Toimituskäytäntö

Tilausehdot

 1 Toimitusehdot

1.1 Toimittaja sitoutuu myymään, toimittamaan ja kokoamaan tuotteet ja palvelut kussakin kirjallisessa tilauksessa sovitun mukaisesti. Ostajalle myytävät tuotteet ja palvelut tulee määritellä tyhjentävästi tilauksessa muun muassa tuotteiden lukumäärän, erän ja laadun suhteen. Ostajan tuotteita ja palveluita koskevien tilausten hyväksyntä tapahtuu kirjallisesti. Muutoksista näihin ehtoihin voidaan sopia vain kirjallisesti toimittajan tai sen valtuuttaman henkilön kanssa. Toimittaja voi täyden harkintavaltansa nojalla hyväksyä tai hylätä tilauksen tai hyväksyä ainoastaan osan tilauksesta.

1.2 Toimittajan tulee vahvistaa tilaus kirjallisesti lähettämällä tilausvahvistus ostajalle. Tilausvahvistuksen tulee sisältää tilausnumero, tilattu määrä, tuotteen tyyppi, kunkin tuotteen hinta ja arvioitu toimituspäivä tai -viikko, jolloin tilaus toimitetaan.

1.3 Ostajalla ei ole oikeutta pyytää tilauksessa sovittuihin tuotteisiin ja palveluihin muutoksia tilausvahvistuksen jälkeen. Toimittaja ei ole velvollinen toimeenpanemaan Tilauksen muutoksia ennen kuin Osapuolet ovat sopineet hintaan ja toimitusajankohtaan liittyvistä muutoksista. Ostajalla ei ole oikeutta peruuttaa tilauksia. Tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

1.4 Toimittajan tulee ilmoittaa tilausvahvistuksessa määriteltyyn arvioituun toimituspäivään sekä toimitusajankohtaan liittyvät muutokset ostajalle 1-2 arkipäivää ennen aiottua toimitusajankohtaa. Ostaja on velvollinen ilmoittamaan Toimittajalle toimituskohteeseen sekä toimitukseen liittyvistä erityisistä seikoista, joihin Toimittajalla on oikeus luottaa. Ostajan pyytämät toimitusajankohtaan liittyvät muutokset tulkitaan poikkeamaksi sovitusta ja niihin soveltuu kohta 1.5 Ostajalla ei ole oikeutta kieltäytyä osatoimituksista, ellei muuta ole sovittu Osapuolten kesken. 1.6 Ostajan on kustannuksellaan tarkastettava tuotteet välittömästi toimituksen tapahduttua. Ostajan tulee seitsemän (7) kalenteripäivän kuluessa tarkastuksesta ilmoittaa toimittajalle mahdollisista poikkeamista tai vahingoista. Jos ostaja ei ilmoita poikkeamista tai vahingoista, Tuotteiden katsotaan tulleen toimitetuksi sopimuksen ja tilauksen mukaisesti. Tuotteen poikkeama tai vahingoittuminen ei oikeuta kieltäytymään vastaanottamasta tuotetta tai maksamasta sitä koskevaa laskua. Vaaranvastuu siirtyy toimituslausekkeen mukaisesti.

1.7 Jos toimitus viivästyy toimittajasta johtuvista syistä ja ostajalle on aiheutunut tästä vahinkoa, ostaja ja toimittaja neuvottelevat kohtuullisen korvauksen ostajan kärsimistä suorista vahingoista yksinomaisena ja ainoana oikeussuojakeinona viivästyksen johdosta. Jos Osapuolet ovat sopineet sopimussakosta, sopimussakon määrä ei voi missään tapauksessa ylittää 10 %:a viivästyneen osan arvosta. Sopimussakon maksaminen ei vapauta toimittajaa muista velvollisuuksistaan ostajaa kohtaan.

1.8 Ostaja on viivytyksettä velvollinen ilmoittamaan toimittajalle kaikista tiedossaan olevista viivästyksistä toimitusaikatauluun. Ostaja ei ole velvollinen vastaanottamaan tuotteita tilausvahvistuksessa sovittua aikaisemmin. Jos tuotteita ei voida toimittaa sovittuna ajankohtana ostajasta johtuvista syistä, toimittajalla on oikeus toimittaa tuotteet varastoon ostajan kustannuksella ja ostaja vastaa kaikista viivästyksen aiheuttamista suorista kustannuksista toimittajalle.